Voici quelques pistes à suivre :
- Vérifiez dans votre boîte courriel, section indésirable.
- Consultez votre historique des commandes dans votre compte ou profil QUB.
- Allez jeter un œil sur le site de Postes Canada dans leur section « Repérage » pour suivre votre colis. Le numéro de confirmation de votre commande est le numéro de suivi pour repérer votre colis.
- Si au-delà de 7 jours, vous n’avez rien reçu, contactez-nous au moyen de notre formulaire.